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2015-09-09 18:06:45 |
O2O作為21世紀(jì)的商業(yè)世界里商業(yè)模式，無論是新興的電子商務(wù)企業(yè)、成熟的傳統(tǒng)企業(yè)，還是與民生息息相關(guān)的銀行、交通等產(chǎn)業(yè)，都在不停探索和踐行。作為三線城市連鎖酒店加盟運營商——尚客優(yōu)，在O2O模式的探索中卻顛覆性的提出“反向O2O模式”，搶占酒店加盟新高地。
反向O2O模式 酒店業(yè)的天貓超市
O2O即線上到線下，反向O2O，線下到線上?沒錯!尚客優(yōu)早在2013年，就前瞻性地提出了“大連鎖”的發(fā)展模式——線下結(jié)合線上，將全國千家連鎖店轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，將線上網(wǎng)絡(luò)作為推動力，成為一家O2O雙向整合的互聯(lián)網(wǎng)連鎖服務(wù)運營商。舉個簡單的例子，如果你喜歡尚客優(yōu)酒店客房里的枕頭給你帶來的美好睡眠體驗，你只需拿出手機掃描枕頭上的二維碼直接訂購?fù)�，尚客�?yōu)會時間給你快寄到家，也許本人出差旅行還沒回到家，您喜歡的枕頭已經(jīng)擺到了您的家里。尚客優(yōu)精選酒店一樓大堂的U-Shop禮品區(qū)則如天貓超市，由當(dāng)?shù)刈钗锩纼r廉不用擔(dān)心不懂行被宰的特色商品展示，掃碼訂購快遞送貨到您任何想寄往的地方，無需大包小包一直帶著。
從消費者痛點入手 升級消費需求
相對于普通經(jīng)濟(jì)型酒店的“B(床)&B(早餐)”模式，尚客優(yōu)精選酒店的服務(wù)模式為“B(Bed)+R(Restaurant)+S(Shopping)”，緊抓消費者痛點，圍繞“吃”、“住”、“購”三大消費者核心需求進(jìn)行升級，創(chuàng)新性推出自助早餐廳、24小時營業(yè)的面吧、咖啡廳、U-Shop選購區(qū)組成“多功能大廳”。酒店消費者再也不用擔(dān)心饑腸轆轆舉目無餐，也不用擔(dān)心在外地購買特產(chǎn)被宰，消費者多元化的需求得到滿足。
線下消費直觀，線上消費便捷，尚客優(yōu)的線上消費與線下體驗結(jié)合為酒店加盟商創(chuàng)造了無限的市場空間和利潤�！岸喙δ艽髲d”和線上線下的雙向互動，彌補了傳統(tǒng)大廳“高投入低產(chǎn)出”的缺陷，提高了酒店的整體收益。這些讓“天下沒有難開的店”進(jìn)一步成為現(xiàn)實。
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